03-5500-2300 10:00~18:00
定休日:年中無休 ※ヴィーナスフォートの休館日をのぞく

お問い合わせ 事前予約

ご利用案内Guide

ご利用案内

ご利用上の注意

当パークは親子が揃ってココロとカラダを満たす「あそびと学びと憩いの場」をコンセプトにした施設としてあそび場を提供しております。そのため、保護者(扶養者、もしくは20才以上のそれに準ずる方)の方とお子さまが一緒に入場していただき、お子さまの安全を見守りながら遊んでいただくことを必ずお願いいたします。
万一お子さまがお怪我等された場合、当パークは一切責任を負いかねますので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

会員登録について

当館HPから会員登録(仮)をお願い致します。
すべてのご登録が済みますとご登録のメールアドレス宛に当館からID番号をお送りさせていただきます。
ご来場の際に、ID番号を元にスタッフがお客様の情報をお調べし、その場でカードを発行致します。

入場について

一時退出について

保護者様のお手洗い以外の一時退出は ご遠慮頂いております。

飲食について

館内は自動販売機があり、飲み物のみお召し上り頂けます。
自動販売機前のオレンジ色のソファーにてお願いします。
ペットボトルと水筒のみお持ち込み頂けます。

トイレについて

トイレを済ませてからご入場ください。
館内にはお子さま用(6才位まで)をご用意しております。
小学校高学年、大人の方は、退場出口より一時退出し、ヴィーナスフォートのトイレをご利用ください。
再入場は、退場受付からお願いします。

荷物について

館内には無料のロッカーをご用意しております。
貴重品は必ずロッカーにお預けください。

ご入場のお客様へお願い

マスク着用・咳エチケットのお願い

3才以上のお子様と保護者様はマスク着用をお願いいたします。(簡易マスク可)着用、継続が難しい2才以下のお子様に関してはマスクの着用義務はございませんが、咳やくしゃみをする際はティッシュ・ハンカチで口や鼻を覆う、もしくは上着の内側や袖で覆うなどの咳エチケットを徹底し周りの方へのご配慮をお願いいたします。
場内環境や遊び道具ご利用時の感染予防、衛生管理につきましては、保護者様にて管理、実施をお願い致します。

検温のお願い

入口でご入場前に非接触型体温計での検温にご協力をお願い致します。
検温にご協力いただけないお客様、検温の結果、体温が37.5度以上のお客様のご入場はお断りさせて頂きます。
なお、発熱、咳、くしゃみ、全身痛、下痢などの症状がある場合も施設への入場及びご利用をお控えいただくようお願い致します。
※体温によっては数回の検温をご依頼する可能性がございます。予めご了承をお願い致します。

消毒剤での手洗い徹底のお願い

館内ご入場の前に入場者全員に、消毒剤での30秒間手洗いにご協力をお願い致します。
消毒剤での手洗いにご協力いただけないお客様のご入場はお断りさせて頂きます。

館内での密集・密接防止のお願い

感染防止のため、トリムコーチや他のお客さまへの接触や密接はできる限りご遠慮いただき、互いに手を伸ばしても届かない2メートル程度の間隔をあけた整列や滞在のご協力をお願いします。